Telefonnr.
026-83350

Telefontid Mån-fre

Felanmälan
kl.08.00-12.00
Övriga ärenden kl.08.00-12.00
Lunch 12 - 13

Öppet för besök

Mån-fre kl.13.00-16.00

Övriga tider
bokas


Dag före röd dag har vi öppet för besök kl. 08.00-12.00

Goda råd » G-K

Garage

Garageplatser, Car Port och P-platser hyrs ut av Älvkarlebyhus och har ett särskilt kösystem. Du får inte förvara brandfarliga vätskor eller gaser i garaget.

Golv

Var rädd om golven i din lägenhet, annars kan du bli ersättningsskyldig. Det är kostsamt att ersätta ett skadat eller onormalt slitet golv. Använd endast rengöringsmedel som är anpassade för just den golvtypen. Om du är osäker på skötseln, kontakta Älvkarlebyhus förvaltare.

Grillning

Det är inte tillåtet att grilla på din balkong eller altan. Du får däremot använda områdets allmänna ytor eller din uteplats. Se till att röken från grillen inte irriterar din omgivning eller att grillen inte kan orsaka brand. Lämna aldrig grillen utan uppsikt.

Grovsopor

Grovsopor lämnas till återvinningscentralen. Se www.gastrikeatervinnare.se eller ring telefon 020-63 00 63 för mer information.

Grovtvätt

Grovtvättmaskin finns i vissa tvättstugor, se anslag i din tvättstuga.

Gräsytor

Gräsmattorna i området är till för alla boende. Använd dem för lek, spel och gemensamma aktiviteter. Det är inte tillåtet att parkera bilar eller andra fordon på gräset. Vi måste också kunna klippa gräset utan hinder. Vi anpassar klippningen efter vädret och gräsets längd.

Hatthylla

Hatthyllan ingår i lägenhetens standardutrustning. Om du sätter upp en egen hatthylla måste den ordinarie sparas och monteras tillbaka när du flyttar från lägenheten.

Hemförsäkring

Se Försäkringar.

Hemsidan

www.alvkarlebyhus.se kan du se en stor del av vårt utbud av tjänster. Du kan till exempel göra förfrågningar och bostadsanmälan. Där finns också allmän information om Älvkarlebyhus och nyttiga länkar till andra hemsidor.

Husdjur

Det är tillåtet att ha husdjur som hundar, katter, fiskar och fåglar i Älvkarlebyhus lägenheter. Ormar och spindlar är däremot inte tillåtna. Du är ansvarig för att ditt husdjur inte stör din omgivning. Hundskall, lukt av kattkiss, bajs på gräsmattor, gångvägar eller i sandlådor måste du förhindra och ta hand om.

Hyra

Hyran betalas i förskott, en månad i taget. På din hyresavi kan du se när den ska vara betald. Ett bra sätt att lösa betalningen är via autogiro. (Läs mer under Autogiro) Då dras hyresbeloppet direkt från ditt konto varje månad. Det enda du behöver se till är att det finns tillräckligt med pengar på kontot när pengarna ska dras. Om hyran inte betalas i tid lämnas ärendet vidare till inkasso.

Internet

Se Bredband.

Kabel-TV

Alla våra lägenheter har ett basutbud av TV-kanaler som ingår i hyran. Information om utbudet, felanmälan och alternativ finns på vår hemsida.

Kompostering

Kompostering gäller i alla våra bostadsområden där du som hyresgäst sorterar dina matrester i separata behållare. För aktuell information se Gästrike Återvinnares hemsida www.gastrikeatervinnare.se eller ring 020-63 00 63.

Kontrakt

När du flyttar in hos Älvkarlebyhus skriver du på ett hyreskontrakt som visar att du har rätt att bo i lägenheten. Kontraktet är en värdehandling. Förvara det tillsammans med dina övriga värdepapper.

Kvarterslokal

På Siggebodavägen och Fallvägen finns kvarterslokaler som du kan låna kostnadsfritt. För bokning, kontakta Älvkarlebyhus.

Källare

Gångar och trappor i källarutrymmen är viktiga utrymningsvägar och får inte användas för lagring eller blockeras. Använd det förråd som hör till din lägenhet. Titta gärna till ditt förråd med jämna mellanrum för att upptäcka eventuell skadegörelse. Det är inte tilllåtet att förvara brandfarliga ämnen i källarförrådet eller mopeder inomhus.