Telefonnr.
026-83350

Telefontid Mån-fre

Felanmälan
kl.08.00-12.00
Övriga ärenden kl.08.00-12.00
Lunch 12 - 13

Öppet för besök

Mån-fre kl.13.00-16.00

Övriga tider
bokas


Dag före röd dag har vi öppet för besök kl. 08.00-12.00

Goda råd » M-S

Mopeder

Mopeder får inte förvaras i cykelrum eller källare. Kontakta Älvkarlebyhus för tips om parkering och förvaring.

Musik

Musik kan vara störande för dina grannar - även din älsklingsmusik. Bas-toner och vibrationer hörs genom stora delar av huset. Tänk på att även TV:n numera har kraftiga högtalare som kan vara störande.

Måla

Om du vill måla väggar i lägenheten måste du prata med vår förvaltare först. Om du använder kulörer eller målar på ett sätt som inte kan accepteras vid besiktning, kan du bli ersättningsskyldig.

Namnskylt

Fastighetsskötaren ser till att din ytterdörr får rätt namn på namnskylten.

Nycklar

När du skriver på hyreskontraktet får du tre nycklar till lägenheten. Behöver du fler nycklar, kontakta Älvkarlebyhus. Låssmeder och nyckeltillverkare gör inga kopior utan en beställning från Älvkarlebyhus. Var rädd om dina nycklar, du blir ersättningsskyldig om de försvinner. Att byta lås är dyrt och om du råkar ut för inbrott kan det bli problem med försäkringen om dina nycklar är borta. Samtliga utlämnade nycklar ska återlämnas vid avflyttning.

Ohyra

Om du får ohyra eller skadedjur i din lägenhet måste du kontakta fastighetsskötaren omgående så att ohyran inte sprider sig.

Parabolantenn

Du får inte montera parabol eller annan antenn på fasaden eller på balkongräcket. Prata med din förvaltare om hur du kan placera en eventuell parabolantenn.

Parkering

Marken inom våra bostadsområden räknas som enskild mark. Det är Älvkarlebyhus som ser till att parkeringsbestämmelserna följs och bevakningen sköts av vaktbolag. Parkera alltid inom markerade bilplatser, följ anvisningar på skyltar inom området och tala om för dina gäster var de kan parkera. Om ditt fordon är felparkerat riskerar du att få en kontrollavgift.

Persienner

Persienner är inte standard i alla våra lägenheter. Om du väljer att sätta in persienner är du ansvarig för att det görs på ett riktigt sätt. Du ansvarar också för underhållet av de persienner som finns i lägenheten.

Rengöringsmedel

Använd rengöringsmedel som är miljövänliga och anpassade efter det som du vill rengöra. Starka rengöringsmedel kan skada de ytor du vill rengöra och du kan då bli ersättningsskyldig.

Renovering

Se Underhåll.

Rökning

Rökning är inte tillåten i entréer, trapphus, hissar, tvättstugor, torkrum eller andra gemensamma utrymmen i våra hus. För allas trevnad, undvik att röka på balkongen.

Sandlådor

De sandlådor och lekplatser som finns i bostadsområdet är till för barnen. Om du har husdjur måste du se till att det inte förorenar sanden.

Slitage

Älvkarlebyhus accepterar ett normalt slitage i lägenheter och gemensamma utrymmen. När du flyttar från din lägenhet görs en besiktning som bland annat kontrollerar om någon del av slitaget är onormalt. Du blir ersättningsskyldig om vi måste återställa lägenheten till ett acceptabelt skick.

Sopor

I våra bostadsområden finns sophus eller soprum för hushållssopor. Avfall som kan återvinnas (papper, glasförpackningar, metallförpackningar, plastförpackningar, små-el) ska sorteras och läggas i särskilda kärl om sådana finns. Annars lämnar du sorterat avfall i Returen som finns på ett antal platser i kommunen. Farligt avfall och grovsopor lämnas till närmaste återvinningscentral. Information om var dessa finns och öppettider hittar du i telefonkatalogen eller på www.gastrikeatervinnare.se Lämna dina hushållssopor väl förslutna i soprummet. Soporna hämtas enligt ett schema som ska förhindra att soputrymmet blir överfullt. Sopor får aldrig ställas i trapphus. För information om sophantering, se www.gastrikeatervinnare.se eller ring 020-63 00 63.

Spegelväggar

Du får sätta upp spegelvägg i din lägenhet, men du får vara beredd på att den hyresgäst som kommer efter dig inte vill överta den. Du blir ersättningsskyldig för återställning av väggen.

Studentlägenheter

Älvkarlebyhus har ett antal lägenheter som hyrs ut till studenter. Kontakta Älvkarlebyhus för mer information.

Störningar

Om du blir störd av dina grannar eller något annat i ditt bostadsområde bör du i första hand försöka prata med den eller de som stör. Om det inte hjälper kan du kontakta fastighetsskötaren under kontorstid eller störningsjouren Sauvera 070 - 57 84 246 på övrig tid. Säkerhetslås (extralås) Om du skaffar ett extra säkerhetslås till din lägenhet måste du se till att alla nycklar lämnas vidare till Älvkarlebyhus vid avflyttning. Låset måste också lämnas öppet när du har gjort en felanmälan eller vid underhåll, så att vår personal kan komma in.